FAQ
FAQよくあるご質問
お客様からのよくあるお問い合わせ内容を、集めました。該当する質問がない場合はお問い合わせください。
ブランディングでのご質問
Q.相談だけでも大丈夫ですか？
A.はい、受け付けております。
最初にご相談・お見積もりだけでもという方でも、お気軽にご相談ください。ご相談の際は、お電話・お問い合わせフォームよりお待ちしております。
Q.印刷のみ、デザインのみでの依頼は可能ですか？
A.はい、もちろん可能です。
ロゴのデザイン、のぼりのデザインなど幅広く承っております。
Q.ブランディング戦略とはなんでしょうか？
A.ブランディング戦略とは、文字通り「ブランディングのために立てる戦略」という意味です。
そしてブランディングとは、商品やサービスに共通のイメージを持ってもらう持ってもらうことを指します。競合他社との差別化を図り、ユーザーに使い続けてもらえば長期的な売り上げの確保につなげることを目標とし戦略を立てていくことを言います。
Q.予算内で制作していただけますか？
A.はい。もちろんです。
ご予算内でできることは全力で制作いたします。ご相談くだいませ。
Q.料金はどれほどかかりますか？
A.内容によって異なります。
ブランディングでの料金は、内容によって異なります。お見積もりご相談お待ちしております。
婚礼でのご質問
Q.写真はデータでも受け付けていますか？
A.はい、受け付けております。
入稿方法は、次のいずれかでお選びいただけます。
[１] メールに添付する
[２] CD－R、USBメモリー、SDカード、CFカード等記録メディアにコピーして郵送する。
※ その際、必ずバックアップを忘れないようにお願いいたします。
Q.完成までどのくらいかかりますか？
A.約1～2週間くらいです。
時期によっては1週間以内での制作も可能です。お問い合わせください。
Q.挙式まであまり時間がないのですが大丈夫でしょうか？
A.時期にもよりますが、写真素材到着から１週間から2週間いただければ大丈夫です。
2週間を切っていても制作可能な場合もございますので、一度お問い合わせください。
Q.プリクラは使用できますか？
A.はい。使用できます。
何枚も使用しますと単調になりがちなので１～３枚くらいまでの使用をお勧めします。小さいタイプのプリクラだと解像度不足を（荒く）感じることがあります。ご了承ください。
Q.劣化した古い写真（傷、汚れ、風化等）も 大丈夫ですか？
A.お任せください！
専門スタッフが雰囲気を壊さない程度にゴミ取り、加工、修正させていただきます！
イベント撮影でのご質問
Q.撮影のみ、編集のみでの依頼は可能ですか？
A.はい、受け付けております。
行事の撮影だけ行う、素材だけいただいで編集を行うどちらでも対応可能いたします。
Q.動画の修正はしていただけますか？
A.はい、可能です。
修正の必要がない作品を提出するよう努めておりますが、万が一、修正のご希望がある場合は、責任をもって対応させていただきます。修正回数の上限は、お客様のご予算に応じて変動いたします。
Q.個人でも依頼できますか？
A.はい、もちろんです
企業との撮影のみならず、個人でのご依頼も承っております。詳細についてはお問い合わせください。
Q.打ち合わせは来てもらえますか？
A.はい。お伺いさせていただきます。
できる限りお客様のご希望にお答えいたします。たたし、場所、案件規模によってはお伺いできない場合がございます。
Q.オンラインでの打ち合わせは可能ですか？
A.はい、可能です
弊社では、zoomなのでツールを利用して積極的にオンラインでの打ち合わせを行っています。一度お問い合わせください。
音楽スタジオでのご質問
Q.会員料金はいくらですか？
A.500円になります。
登録される場合は、お問い合わせに登録することをお伝えください。受付にてお待ちしております。
Q.朝から利用することはできますか？
A.はい,いつでも利用できます
レイヤースタジオは熊本唯一の２４時間営業ですので、いつでもご利用できます。ただし、0:00時以降からは会員様のみとなります。
Q.駐車場はありますか？
A.はい、約６台ほど止めれます。
グループでご利用する際、来店お車台数を減らしていただけると助かります。何卒よろしくお願いいたします。もし、駐車場が埋めっていた場合は、受付のスタッフにお聞きください
Q.機材のメーカーを教えてください
A.メーカーなどのお尋ねの際はお問い合わせください
Q.機材の使い方を教えていただけますか？
A.はい、初めて来店の方でも大丈夫です。
機材の使い方で不明な点があれば、お気軽に受付のスタッフまでお聞きください。わかる範囲でお答えいたします。